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@魏庆老师

《区域市场增量规划》课程大纲(三)

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一、《区域市场管理&增量模型》系列课程目录

主题内容要义简介:

  • 本系列课程共分十一个模块,总容量共118小时。涉及“向经销商管理”、“向全品项推广要销量”、“向渠道管理要销量”、“向价格秩序管理要销量”、“向打击竞品要销量”、“向促销要销量”六个主要维度。

  • 本课程把“区域市场的增量方向和方法”固化下来,建立专业的《区域市场增量工作模型》。

  • 区域市场管理过程中最常遇到的问题,常见的有二百来个(比如“新品卖不动”、“冲货、砸价”、“经销商不赚钱”、“经销商资金不够”、“促销压货效果越来越差”“应对竞品攻击”……)。本课程,以这些常见的工作案例和场景为背景,把个案还原成普适规律。构建《区域市场管理增量模型&市场问题解决方案》智库。

课程目标:

  • 改变销售人员面临销售困境“一味只会打报告要促销”的盲目心态,对照课程内容,寻找市场机会点,做出本市场的具体增量方案,明确增量路径。

  • 使受训学员通过学习“构建《区域市场管理增量模型&市场问题解决方案》智库”能预见管理区域市场,将会遇到的市场问题,掌握如何避免问题发生,以及问题一旦发生该如何解决。

  • 受训企业在“经销商管理”、“品项管理”、“渠道管理”、“价格管理”、“促销管理”维度上,对照课程内容,升级企业标准和制度。


二、《区域市场管理&增量模型》课程授课纪录

  • 此课程2007-2011年曾经为“统一企业”,全国各分厂各区域巡回培训31场;先后为可口可乐乐公司、双汇火腿肠、太太乐鸡精、思念食品、三全食品、嘉里粮油、乐百氏、TCL集团、华龙集团、苏泊尔电器、九阳电器、史丹利股份有限公司、君乐宝乳业、圣元奶粉、西王食品等众多知名企业实施培训,历经多年,千锤百炼、不断迭代更新。

  • 本课程部分内容已经与时代光华、北大出版社合作制成光碟。

  • 2003年-2005年曾在长沙、郑州、南京、西安、沈阳等50多个教育电视台、经济台播放。

  • 本课程部分内容,已经出版图书《经销商管理动作培训》《经销商管理动作培训升级版》,各大图书网站有售,畅销多年,加印十二次。

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《区域市场管理&增量模型》课程大纲

模块一、再困难的市场,不可能没有可作为的空间(3小时)

观念:销售经理的困境:

  • 销量完不成,只会向公司要促销!

  • 没有长期计划、走一步算一步、不知道下一步的销量从哪里来。

  • 畏难心理,总觉得“费用少、品牌点击率不够、肯定卖不动……”

  • 面对市场一片茫然、该干得都干了——销量还是完不成怎么办?

案例:

  • 成熟市场就没有提升销量的机会了吗?错!销售机会永远存在!再困难的市场,不可能没有可作为的空间。

  • 案例:绝处逢生的区域市场

  • 寻找增量机会的专业模型和应用动作在哪里?

模型:

  • 区域销售主管应该建立“专业思考模型”——理性检视市场,寻找增量机会(不仅仅是促销),引爆市场销量。

  • 新产品“卖不动”的三十个细节问题,和解决方案

工具使用:

  • 《各岗位绩效计划&追踪工具》

  • 《新品销售各渠道问题分析模型》


模块二:向经销商维度要销量(70小时)

模型:

  • 经销商管理的22个技能模块

  • 经销商管理知识体系框架介绍

工具:

  • 思想:“善于发现经销商的关键指标缺陷,经销商的缺陷就是市场的缺陷。帮助经销商弥补缺陷,就是弥补市场的缺陷”。

  • 工具应用:经销商综合能力量化评估打分标准——关键指标量化评估

经销商管理能力模块1:管理经销商“加人加车”?(5小时)

  • 经销商“加人加车”工作模型:如何启动经销商的力量,通过促进经销商“加人加车”“主动行销”来促进经销商的自销能力。

  • 经销商“加人加车”分工模型:在扶持小经销商扩大团队方面,厂家总部、厂家区域经理,经销商老板各个层级要做什么工作。

  • 如何和搭建分销通路,覆盖经销商覆盖不到的空白区域,提高终端拜访率

  • 如何评估公司目前的经销商人车配置,制定标准,管理推进全公司经销商人车配比进度。

经销商“加人加车”利润模型:

  • 如何算账:“加人加车,周期性覆盖更多终端”,是否划算?

  • 经销商“加人加车”之后,经销商如何消化成本,产出效益?

经销商组建终端团队,提高拜访率的,损益评估:

  • 经销商老板的眼光局限:不愿意为市场终端打造做投入,急功近利“这单货不赚钱,我就不做”,结果终端萎缩。

  • 结构决定功能:经销商如何评估“投入产出”,增加终端“人”、“车”的投入。

  • 经销商如何和分销商通路,协作分工,提高终端“拜访率”

工具使用:

  • 《经销商终端销售人员过程考核模型》

  • 《经销商运力问题分析模型》

  • 经销商单车损益计算公式核工具表

  • 《经销商加人加车分岗位考核管理专案》


经销商管理能力模块2、经销商利润不够怎么办,如何提高经销商利润?(5小时)

模型:

  • 改善经销商利润的九个模型;

 价盘增加利润

 销量增加利润

 产品结构增加利润

 渠道结构增加利润

 区域结构增减利润

 销售模式增减利润

 销售渠道层级增加利润

 厂家支持增加利润

 资金效率增减利润

  • 提升经销商利润的十九个动作;

工具使用:

  • 《经销商利润提升工具表》


经销商管理能力模块3:经销商说“新品卖不动”怎么办?(7小时)

模型:

  • 经销商卖新品的内部动员大会

  • 新品销售的残局破解:员工说“新品没法儿卖”,经销商如何回答

  • 新品销售的终端攻坚:

 案例:如何面对“这个产品太贵”?

 案例:终端产品演示和推销范例

  • 新品销售的内部管理:

 用“新品占比”指标横向对比,树立正气,见贤思齐。

 标准化管理:新品甘特图、自我评估表的使用

  • 经销商如何设计“新品销售期间”的人员考核制度

 经销商在新品销售期间的销售人员追踪管理模型

工具使用:

  • 《经销商新品销售期间,销售人员考核模型》

  • 《经销商新品销售期间,过程管理模型》

  • 《经销商新品销售期间,业绩追踪模型》


经销商管理能力模块4:经销商资金不够怎么办? (2小时)

模型:

  • 经销商的资金困境:厂家要求现款、超市客户要求赊销;

  • 经销商没钱进货,资金紧张怎么办?

  • 自我检视:“吃掉”经销商资金的“六张大嘴”;

  • 旺季前,提前下手,改善经销商资金的7步骤、14个动作;

  • 经销商提高资金周转最简单的方法;

工具使用:

  • 《资金问题经销商,追踪管理表》


经销商管理能力模块5:经销商“渠道先天不足”,怎么办? (5小时)

模型:

  • 改善经销商渠道结构:经销商因为害怕“压资金”、“增加成本”等原因,不作某个重点渠道怎么办?

 寻找经销商的渠道空白

 通过利诱,算账,做样板,培训激发经销商开发空白渠道的具体步骤

 给经销商施加压力激发经销商开发空白渠道的具体步骤

流程:

  • 如何“逼”经销商做超市/餐饮

 传统企业面对超市/餐饮渠道面临的挑战;

 汗马功劳的经销商队伍成了阻力——老经销商们不愿意做超市、同时阻碍你选择新的经销商;

 传统经销商和商超渠道经销商的区别;

 商超渠道经销商必须具备的9个专业条件;

 改造现有经销商通路(“逼”经销商做超市)的工作步骤,动作分解;


3个动作给经销商希望——做超市能赚钱;

如何给经销商施加压力?

如何设立游戏规则平稳过渡、淘汰不合格经销商?

给经销商支持:经销商商超运作基本知识培训、让经销商“以为他会做超市了”;

帮助经销商改善/建立基本的仓储、物流、财务系统。跟上超市服务商的要求。

范例:某著名方便面企业经销商物流升级方案;



工具: 卖场供货的后勤流程

  • 超市供应商的订单管理;

 学习超市内部的订单流程;

 了解超市订单出错的可能原因;

 供应商的超市订单管理:正确的时间,去和超市正确的部门、正确的人员沟通,管理超市订单;

 供应商的超市订单管理动作流程;

  • 超市供应商的库存管理;

 学习超市内部的库存天数控制管理流程;

 超市库存偏大或者偏小,在超市的销售、陈列、对帐、结款、新品引入几方面带来的优点和副作用;

 如何监控超市的销量和库存保证正常库存周转天数;

 如何防止超市脱销带来的业务损失;

  • 超市供应商的账款管理;

 学习超市内部的对帐/结款/付款流程和拒付款条件;

 超市供应商的开票核对动作流程;

 超市供应商的对帐动作流程;

 超市供应商的台帐记录、销账动作流程;

 超市供应商的结款动作流程;

 超市供应商的应缴款管理动作流程;

  • 超市供应商的仓储管理流程;

 学习超市内部的订单收货要求;

 6个简单可操作的库管理方法改善超市供应商的库存管理水平;

 超市供应商的接单审核配货配送动作流程;

 超市供应商建立“超市别配送指引”提高送货效率;

 超市供应商如何应对超市拒收货


经销商管理能力模块6、如何有效沟通,说服经销商老板,提高话语权(5小时)

模型:

  • 透过主管级别沟通和问题市场走访验证,说服经销商适应厂家要求改变自己的商业模式。

  • 如何用借助对成功经销商的现场学习说服经销商

工具

  • 专题链接:通过对经销商销售数据的加工和分析,说服经销商,提高我们的话语权

  • 大多数经销商不会分析自己的业绩数据,只会认为“今年比去年卖的多”,实际上他们不知道终端哪个渠道哪个区域哪个乡镇。等到整体业绩下滑才发觉,为时已晚。

  • 如何帮经销商建立数据分析报表,帮助经销商做“销售利润和销售质量分析”?

  • 如何帮助经销商改善现有管理软件的应用功能,把财务数据变成销售分析数据,用数据来指导经销商的管理工作。

  • 帮助经销商建立报警系统:经销商的问题产品、问题终端、问题人员、问题渠道、问题市场的实时数据报警。

  • 厂家给经销商上管理电子数据管理系统,为什么会受到经销商的排斥?如何让经销商接受厂家的电子数据管理系统。


经销商管理能力模块7:厂家销售经理的数据分析基本功(4小时)

模型

  • 45个指标,分析经销商的一级销售数据——经销商的进货量问题分析。

  • 35个指标,分析经销商的二级销售数据——经销商的出货量问题分析。

  • 20个固化数据模型,分析经销商的三级销售数据——经销商的终端表现问题分析。

工具使用:

  • 《经销商一二三级数据(进货数据、出货数据、终端数据)加工分析模型》


经销商管理能力模块8:“收编”经销商的人员管理和团队考核(10小时)

观念:

  • 介入经销商的人员考核方案制定和执行,就能逐渐收编经销商的力量,更好的运用经销商的力量;

  • 员工永远做你考核的,决不做你希望的”;

  • “员工在完成考核指标的时候一定会不择手段”;

  • “老板给员工订考核,即要知道自己想要什么,还要知道自己不想要什么”;

案例:

  • “应用——经销商“终端销售团队”的考核制度何改善:

 经销商的业务员兼司机在现行考核制度之下,会出现的十种管理漏洞和不良行为——跑老店不跑新店跑大店不跑小店、不认真处理终端客诉、套费用、偷货、不重视回款、不配合业务、跑私活等等行为,伤害经销商利益,浪费市场资源。

 经销商的几个重要岗位的常见漏洞、和相对应的考核制度范本;

工具使用:

  • 经销商销售团队的销量考核模型

  • 经销商销售团队的阶段性考核模型

  • 经销商销售团队的账款考核模型

  • 经销商销售团队的储运费用考核模型

  • 经销商销售团队的过程指标考核模型

  • 经销商销售团队的专案考核模型

预案管理:

  • 厂家贸然介入经销商的人员考核和团队管理,造成抵制怎么办?

  • 从经销商的需求出发,帮助经销商改善团队考核机制,直到经销商主动“请求”厂家帮他做人员考核。


经销商管理能力模块10:增加我们在经销商那里的生意占比、乃至专销(7小时)

工具:

  • 经销商专营驱动模型7要素分析表

模型:

  • 如何启动利润杠杆,驱动经销商专销

  • 如何启动“进货量压力&出货量压力” ,驱动经销商专销

 链接:连环套促销政策制定,和经销商对赌协议应用

 案例:如何通过对赌协议,让经销商对大量进货建立信心

 链接:重点客户的个性化政策,能者多劳同时,避免鞭打快牛

  • 如何启动“产品线”杠杆,驱动经销商专销

  • 如何启动“库存&专人专车奖励&专营奖励”杠杆,驱动经销商专销

  • 如何启动“资金”杠杆,驱动经销商专销

 抢占经销商资金的流程和动作顺序

  • 如何启动“网络掌控”杠杆,驱动经销商专销

  • 如何启动“服务”杠杆,驱动经销商专销

  • 案例:经销商专营驱动模型7要素,应用案例


经销商管理能力模块11:协助经销商,制定通路促销&终端政策(4小时)

模型:通路促销方案设计模型

  • 如何设计通路促销&终端政策的“最终目标&成功图像”

  • 如何锁定通路促销&终端政策的“产品组合”

  • 如何锁定通路促销&终端政策的“渠道和网点组合”

  • 如何锁定通路促销&终端政策的“执行时间段”

  • 如何设计通路促销&终端政策的“促销力度”和“费用出处”

  • 如何设计通路促销&终端政策的“事前告知手段”和事后“核销手续”

  • 如何设计通路促销&终端政策的“促销坎级”

  • 如何设计通路促销&终端政策的“促销增品”

  • 如何设计通路促销&终端政策的“赊销”、“提货进度管理”、“单店政策”等执行细节

预案管理:

  • 通路促销&终端政策的执行校准系统

 主管跟一线,校准促销政策

 数据追踪模型,校准促销政策

 下情上达,校准促销政策

 竞品动态监督,校准促销政策


经销商管理能力模块12:经销商生意回顾和生意计划?(4小时)

基础知识:

  • 行业领先品牌,面对客户抱怨“毛利低、费用支持小”怎么回答。

  • 如何计算、毛利、净利、资金周转、资金汇报率

工具

  • 经销商业绩回顾的范本;

  • 《经销商业绩回顾&生意计划》标准格式

执行工具

  • 如何通过经销商业绩回顾,分析经销商目前的业绩问题和市场执行问题?

  • 如何针对如上问题进行分析、确定解决方案、追踪达成进度、形成管理循环?

  • 如何通过经销商业绩回顾让经销商看到厂家对经销商的支持,为经销商创造的绩效?

  • 业绩回顾,帮经销商算清楚资金周转次数、毛利、纯利、净利,做出利润提升规划

  • 经销商业绩回顾应用动作流程分解;


关键指标13:平稳着陆,汰换经销商(3小时)

模型:

  • 为什么,汰换经销商,是业务人员必修课

  • 更换经销商,必须学会“软着陆”工作模型。

评估工具:

  • 如何量化评估,该经销商,是否需要汰换?

  • 如何跟踪评估,全公司的“汰换成功率”?

流程

  • 事前:六个工作步骤,为汰换经销商做好铺垫

  • 事中:三个工作步骤,化解被汰换经销商的怨气,避免矛盾计划

  • 事后:

 如何应对被“替换”大客户的负面情绪,甚至“威胁” 和“报复”

 客户软着陆过程中注意三个步骤、让客户减少怨气;

 客户软着陆之后遇到客户反扑、怎样让客户知难而退?


经销商管理能力模块14:“通路下沉,直发大二级商”操作规范(6小时)

观念&案例:为什么要通路下沉,直发大二级户 ?

  • 化肥案例:通路下沉,直发大二级户的原因——层层加价

  • 建材案例:通路下沉,直发大二级户的原因—— 一级商能力不够

  • 企业:通路下沉,直发大二级户符合哪些营销基本规律

流程&模型:

  • 如何通路下沉:直发大二级户 ?

 签约细节:

 障碍一 :一级商还是不配合怎么办?如何说服一级商接受通路下沉;通路下沉另一种模式,补墙,做经销商的弱势区域。

 障碍 二:部分直发大户二级商,为什么也有意见 ?如何说服二级商接受通路下沉:

  • “通路下沉,直发大二级户”新模式给企业带来的新课题

 新的,团队管理难度、拜访率管理难度、价格管理难度,如何解决?

 如何避免,通路下沉之后,一级商的资金富裕,转做别的品牌?

 直发二级户,第一年被“扶正”,利润刺激很兴奋。第二年麻木,怎么办?

  • 关键技术核心:如何把直发二级商做大。

 案例学习:如何把二级商做大

 模型提炼:壮大二级商销量的工作模型

  • 说明:更多经销商管理技术技能模块,详见课程二:《经销商管理标准课程大纲》

 

模块三:动销杠杆:向全品项推广要销量(3小时)

观念:

  • 全品项销售能提高销售数量,更能提高销售质量;

  • 四两拨千斤:要寻找在本市场最容易起量的“机会产品”进行突破;

  • 寻找“机会产品”,培养“核心产品”, 构建“辅助产品”“渠道产品”建立完整的产品线防御和进攻体系

模型:

  • 如何针对市场寻找“产品机会”——最容易起量的产品

  • 在现有“产品机会”中精选在本市场最容易起量的“机会产品”的四个步骤和案例

  • 如何用强势核心产品带动第二只、第三只强势核心产品

工具

  • 企业产品线自我诊断工具

 


模块四:动销杠杆:向动销网点,核心店管理要销量(6小时)

观念:聚焦增量核心店


  • 铺货率不是越高越好,要把货卖给,能动销的店

  • 新品卖不动,总有一些机会网点能卖得动,“机会网点的锁定模型”

工具:如何针对市场寻找“渠道机会——能动销的网点”;

  • 九个数学工具,分析本品业绩,迅速筛选锁定“能动销&增量大的机会网点”

模型

  • 锁定机会网点之后,如何放大销量

  • 如何把“核心店”全公司复制,强化机会网点的管理体系

  • 核心店重点店促销

 连环套促销政策方案&案例

 对赌协议促销政策方案&案例

专题:县乡镇开发

  • 开发县乡镇市场的产品策略——县乡镇欢迎什么产品;

  • 开发县乡镇市场的区域策略——科学的区域推进;

  • 决定乡镇销售表现的四个指标:县城经销商服务、乡镇分销商质量、厂家拜访、县镇终端表现

  • 如何调整业务拜访和客户管理方向:抓住乡镇市场的起量关键点,乡镇上大店、村头店、赶集……;

  • 针对县乡镇市场特点,实施针对性销售方法;

工具使用:

  • 《核心店管理体系》

  • 总部、厂家区域经理、巡检部门、经销商四个维度的《工作流程》

  • 经销商对赌协议模板

  • 终端店连环促销模板

 


模块五:向价格秩序&价格空间要销量(4小时)

复盘:


  • 观念:哪一层通路价格混乱没有利润,这个通路就在影响你的销量;

  • 工具:价格问题自我诊断模型

立项:价格管理维度的,四个增量项目

  • 管理循环:

  • 模型:

 提升渠道利润的六种促销方式(而不是仅仅依靠通路搭赠)

 打击冲货,稳定价格秩序,管理要点

工具:渠道利润管理八要素。

专题链接:高成本竞争环境下的营销工具,推新卖贵,终端提价管理:

  • 成本上升,消费者零售价格低,总的通路利润空间不够怎么办……?案例:涨价涨到消费者,就活了!涨价涨到通路,就死了!

  • 提价必要性梳理

  • 提价工作模型一:硬涨价,产品不变

 原则:先涨消费者价格,后涨通路价格

 方法:促销方式+价格告知管理

 案例:某酒水企业的提价经历

  • 提价工作模型二:软涨价,产品升级

 案例:某企业,产品升级汰换期间的,经销商会议模型

 方法:促销方式+升级告知管理

 如何控制产品升级,消费者不接受新品的风险。

  • 提价工作模型三:提价(消费者价格)的分渠道沟通

 分析:经销商和卖场,面对提价,他们在想什么

 模型1:如何和经销商/卖场沟通,打消疑虑,树立提价信心

 模型2:如何面对消费者的疑问:价格太贵

 工作模型:调价期间的终端业代考核方案实例

 案例:三家企业的导购“价格太贵”应对模型。

 

模块六:向打击冲货砸价要销量(4小时)

观念:

  • 冲货可耻,被冲无能;

  • 打冲货的指导思想——“够狠”;

模型一: 冲货治理

  • 冲货治理的11条常规技巧;

  • 针对不同类型冲货(良性冲货、客情矛盾冲货、带货冲货、为完成销量冲货等)的解决方法;

  • 冲货已经形成,如何补救?

  • 业务人员解决已形成冲货的10个动作;

模型二:二级商砸价治理;

  • 针对不同类型砸价(客情矛盾砸价、带货砸价、恶性砸价、接冲货造成砸价、库存压力太大造成砸价)的具体解决方法;

  • 对有砸价嫌疑的客户如何治理?

  • 如何增加面对砸价客户时的谈判筹码?

  • 对已经砸价造成价格倒挂的市场如何补救?


模块七:专题链接: 饮料企业全年重点工作行事历(4小时)

模型

  • 1-2月元旦春节压货,管理专案(节庆专案、产品专案、渠道专案、市场专案)

  • 3-5月旺季前水头压货,管理专案(节庆专案、产品专案、渠道专案、市场专案)

  • 6-9月旺季管理,管理专案(节庆专案、产品专案、渠道专案、市场专案)

  • 10-12月淡季管理,管理专案(节庆专案、产品专案、渠道专案、市场专案)


模块八:分强势品牌、弱势品牌两条主线—讲解终端攻防模型(6小时)

市场导入期

  • 市场导入期强势品牌,应该如何抓终端,立刻产生销量?

  • ——链接知识点《强势品牌的核心店管理》

  • 市场导入期,弱势品牌应该怎样做终端建立阵地?守住阵地?如何把阵地扩大化形成局部优势?最终扩大根据地?

  • ——链接知识点《通路结构模型》、《协议签订顺序》、《机会网点抓取》

  • 弱势品牌如何找到唯一能动销的机会店,强化机会店考核&管理

市场潜伏期

  • 市场潜伏期,强势品牌应该怎样分步骤扩大市场覆盖面?

  • ——链接知识点:《线路规划&检核要义》

  • 活化微观运营的终端拜访线路设计,避免一周拜访一次的僵化拜访,多种线路规划线路拜访促进销量

  • 市场潜伏期,弱势品牌应该按照什么模型,做好强势区域和强势线路?

  • ——链接知识点:《重点线路打造流程》

  • 弱势品牌如何把机会网点连成“线”,打造样板街道

市场成长期

  • 市场成长期,强势品牌应该怎样进一步扩大市场覆盖面?

  • ——链接知识点:《经销商员工的过程考核:开户率》,提高终端开户家数,扩大“群众基础”

  • 市场成长期,弱势品牌应该怎样扩大阵地、稳定阵地、启动分销通路、扩大销量?

  • ——链接知识点:《终端推销的成交杠杆》:49种方法提高铺货速度

市场成熟期

  • 市场成熟期,强势/弱势品牌已不分彼此在伯仲之间,如何培养核心产品和组合产品线,核心渠道组合渠道,扩大销量?

  • ——链接知识点:《产品线布局顺序》《管理循环》《市场布局要前瞻》:如何有序推进产品组合,应对产品和渠道的淡季旺季接替?

市场防御期

  • 市场防御期:强势/弱势品牌已不分彼此在伯仲之间,如何终端精耕细作,发掘细分销售机会,精进销售质量?

  • ——链接知识点:《经销商人员过程考核:新品新开存量管理和品项数存量管理》

 


模块九:增量思维模型:向打击竞品要销量(3小时)

观点:

  • 打击竞品要以常规模型为“正”,以“稳、快、准、狠”为“奇”——竞品打击,以正合,以奇胜!

应用动作:

  • 竞品签订专场垄断销售渠道怎么办?专场怎么攻?怎么防

  • 竞品快速铺货、做订货会怎么办

  • 竞品大力度促销怎么办

  • 竞品在当地已经站稳脚跟正在上升怎么办?

  • “稳”:攻破竞品垄断渠道的九个动作模型

  • “快”:和竞品抢时间差、破解竞品大力促销/快速铺货和订货会的六个动作模型

  • “准”&“狠”:发挥自己当地厂家的优势,给竞品制造市场成本和障碍的六个途径

  • 案例研讨:竞品消费者促销、通路搭赠、人员拜访几方面全面出击,铺货率和市场份额节节上升,怎么办?

  • 模型演练:应对竞品围剿的“市场攻防反击组合拳模型”

 


模块十、向专场包量协议要销量:破解终端专场的陷阱(8小时)

观念

  • 包场都只是终端销售的手段之一,完全依赖专场手段会让自己进入费用陷阱。

  • 包场陷阱:数据控制难度、终端运作手法单一、包场实际执行效果水分……

守专场模型:

  • 案例:区域市场,原本高占有率,一年时间被竞品打败,为什么?

  • 工具:专场政策漏洞自我评估模型

  • 政策面:守专场要解决的,产品漏洞、合同漏洞、防守政策漏洞

  • 执行面:业代、主管、经理,分岗位在防守专场方面需要做的工作清单

  • 流程面:分岗位,在专场防守方面的,业务流程。

  • 考核面:防守自己专场专场,厂家业务、经销商、经销商团队的考核

  • 残局破解:酒店偷卖竞品的三个常见借口应对

 怕得罪客人,客人点名要竞品

 让我卖完再说、这是客人自带酒水

 摊牌、二选一:再逼我,我就做竞品了

攻专场模型:

  • 攻打竞品专场,如何锁定最容易攻打,而且有产出的,进攻目标店?

  • 政策面:进攻专场的政策支持&如何评估待签专场销量,估算可投入的费用?

  • 执行面:进攻竞品专场,分岗位的工作清单和业务流程

  • 考核面:防守自己专场专场,厂家业务、经销商、经销商团队的考核

  • 残局破解:

 夺回竞品包场包量协议店过程中与店方的沟通模型

 如何八个步骤,按顺序,进攻竞品专场,才能降低费用,减少阻力,提高产出;

 


模块十一、实例体会(1.5小时)

如何利用上述专业知识在自己的市场上实际运用、找到自己的销量机会点?

实例体会:如何制定自己的区域市场短期、中期、中长期销量提升的具体行动计划。


模块十二:向春节/旺季压货管理要销量(9小时)

案例: 失败的春节/旺季压货,败在什么地方?

  • 案例:某企业春节压货期间的,市场检核报告和整改方案

  • 讨论:各个企业年年春节/旺季压货,都有什么经验教训?

  • 分析:春节/旺季压货管理中的30个常见管理漏洞

春节/旺季压货管理主轴一:经销商管理

  • 淡季如何提前做好经销商布局?

  • 如何在日常经销商管理中,提高本品在经销商那里的生意占比?

  • 春节/旺季前如何管理经销商,提前准备好人、车、货、钱、库资源?

  • 春节/旺季压货期间经销商的物流效率提升方案?

  • 春节/旺季压货期间,如何调动经销商团队积极性,团队考核模型?

  • 春节/旺季压货期间如何调动经销商老板的积极性,经销商考核&政策?

  • 订单是算出来的,不是要出来的,如何有理有据的计算,经销商今年春节应该打多少款?

春节/旺季压货管理主轴二:财务

  • 春节/旺季压货期间的财务稽查,核销流程?

春节/旺季压货管理主轴三:终端

  • 如何管理终端提货进度,避免年前终端提货高峰,经销商运力不足?

  • 淡季如何做到终端扩盘?

  • 春节/旺季压货期间的机会渠道和机会网点?

  • 春节/旺季压货期间的机会渠道的终端压货顺序和方法

春节/旺季压货管理主轴四:团队

  • 春节/旺季压货期间人员编制管理、考勤管理、

  • 春节/旺季压货期间的销量指标、过程指标,如何做目标分解,如何做动态追踪

  • 春节/旺季压货期间的考核制度范本

  • 春节/旺季压货期间的工作标准升级

 压货前准备工作:经销商资源准备、终端资源准备、通路开发布局

 六轮压货,执行动作流程。

 六轮压货,管理制度配套

  • 春节压货期间的过程检核:“压货成功图像”管理

春节/旺季压货管理主轴五:政策

  • 春节/旺季压货期间的销售政策制定、核准、修正流程

春节/旺季压货管理主轴六:后勤

  • 春节/旺季压货期间,如何平衡“生产”、“运输”、“销售”、“存货”,使效率最大化。

春节/旺季压货管理主轴七:总部稽查

  • 春节/旺季压货期间,总部稽查部门的巡检指标、巡检模型、巡检报告范本

  • 工具:旺季压货期间的“巡检打分表”、“巡检快报”范例。

链接:压货后遗症:经销商库存太大怎么办


模块十三、销售人员的销售心态(2.5小时)

经济危机来了,业绩压力太大,你怎么应对?

怎么看待销售行业的悲苦和欢乐

销售人员的职业心态:

  • 欢喜心:不纠结,不悲观,人生失意需偷欢

  • 企图心:立足行业,志存高远

  • 平常心:激情没有意义,有意义的是持久激情。简单做事——志在得道成仙、就别在装神弄鬼上下功夫

  • 专心:竞争是有效劳动正向积累,没有聚精就没有会神

  • 耐心:时间是“成功”的函数、“伟大”是熬出来的 ;


2019年2月18日 15:56