销售人员的成熟职场心态（一）：人不为己，天也不一定灭你

本篇概要导读

有人的地方就有江湖，销售人员如何面对“职场政治”？

本文不是讲成功学，更不是厚黑学。而是对销售人员往常碰到几个职场问题的讨论。

今天先讲解：“人不为己，天也不一定灭你”。

正文：

话题一、过量“打鸡血”让人“脑残”

当培训师十三年，常遇到企业都提要求：“魏老师，我的销售人员心态不好，没有激情，您讲课的时候激励他们一下”。我明白，企业是要我讲讲成功学。

我总回答：讲不了，我的课程都是教大家具体事情怎么做，没有心态激励课程。

我个人对成功学并不认同，尤其排斥那种上课一起跳舞、做游戏、唱歌喊口号，甚至痛哭流涕的“伪成功学”。个人观点：成功学并非一无是处，但是在中国被一些“大师”把它妖魔化了，他们讲的东西他们自己都不信，但是对一些涉世不深的年青人和见识有限的小老板很有盅惑性，其心智干扰的原理让人联想起邪教。总结一下，症状有两点：

其一:“伪成功学”把情绪放大了，以偏概全。

王小波的小说里面，有个傻大姐无意中学会钉扣子，然后逢人就狂喊：“我会钉扣子了”——常人就不解，会钉扣子有什么了不起？一样的道理，渴望成功有什么了不起？听两天课，认为保持亢奋喊口号就能成功，那太肤浅了。对一个成年人来说有激情只是起点和基础素质之一，成功（仅仅指事业成功）除了激情，还需要学习方法、商业机遇、发现商业模式的眼光、团队管理能力等等等等，心态好当然重要，但那只是很小的一部分，更重要的是专业积累。

比如：两个成功学的信徒碰到一起，当然是更疯狂、更有激情、更能“见人就发名片”的人会占上风。反正都是瞎猫嘛，疯狂的瞎猫跑得快，碰到死耗子概率要大一些。但是要是“成功学者”碰到专业人士呢？那就不堪一击，你喊口号摆POSS的时候，人家一脚踹档上你就躺那儿了，流氓打架靠的是激情和不要命，专业博击靠的是技术。

其二：不理性的激情不能持久，造就高喊成功口号的失败者。

彪悍的“伪成功学”总告诉我们努力一定会成功，而且人定胜天，结局必胜。这些叫得响亮的口号，不知是鲜花还是毒草，一元化的人生观麻醉了受众的神经，让大家亢奋得忘了为失败做好心理准备，多年来不知道为此整出多少抑郁症来。而实际上人生的真相是“不如意者十之八九”，大家“出来混”，在战场上冲锋陷阵、在市场上狼奔豸突、在职场上明争暗斗，“中弹”是素常的事情，常需要花很长时间去忍耐过程等待胜利，运气不好的时候，百炼成钢的坚忍仍然可能落败。不了解这个真相，就不能面对暂时失败，心态浮躁，在挫折中就没有什么耐受力，很容易夭折。

伪成功学的受众，左半脑灌满成功口号，右半脑填满“感恩的心”，左右摇一下就变成浆糊，听完课大多喊着口号冲出门，举着双手滚回来。刚开始冲劲十足，但是耐力太差，总想一朝得道鸡犬升天走捷径，喊了几个月口号之后发现自己没有成功，就像一个充足了气的气球，针一扎就萎靡了。不理性的激情就不能持久，所以廉价，往往造就高喊成功口号的失败者。

在中国30年GOP高增长大跃进背景下，整个社会都被成功欲望打了鸡血，开口闭口要成功，要奋斗，要上市，二十年太久只争朝夕。忘了敬天畏人、忘了循序渐进、忘了自然规律、忘了水到渠成，这是时代之病。

为避免与上述症状。我首先声明，我拒绝打鸡血，我要讲的可不是“成功学”，而是对一些营销人常见的职场困惑，谈谈我的生活体会。

话题二、人不为己，天也不一定灭你。

每次培训结束我都会问大家一个问题：如果按魏老师课堂上讲的方法一丝不苟的去做市场，工作量会增大还是会减少？

真实的答案令人沮丧：工作量一定会增加！按照课堂里面讲的的动作去做，业绩可能是变好，但是你的工作量一定会成倍的增加——销售原本是弹性很大的工作岗位，想偷懒一定有办法，想给自己找事做，累死你你都做不完。

再问大家：“这样做，你在企业里是不是一定有好结果？”

老江湖会一声冷笑很深沉的告诉你：

“很难讲”、“兄弟们都跑得挺慢，你小子一个人跑得那么快——你就是被修理对象”。

“多做多错，少做少错，嘿嘿，做的多的人死得快”。

“老师你讲的都很对，但是在别的公司可以，在咱们这混，哼！站队很重要”。

甚至有人引经据典振振有词：“我也不喜欢江湖这一套、但是你想退出江湖不掺乎这些破事根本不可能，江湖在人心中，有人的地方就有江湖，你无法退出！”

……

让我吃惊让我寒心的是，说这些话的所谓“老江湖”，可能才是大学毕业一两年的年轻人，嘴唇上还是绒毛，第二性征还都不太明显，却摇头晃脑的冒充世故老人。

说到营销人的成熟心态，我首先想告诉各位新入行的营销菜鸟，不要自己吓自己，不要向职场的所谓潜规则屈服。

我承认职场存在办公室政治，嫉妒是人之常情，枪打出头鸟是团队潜规则，我自己在十几年的打工生涯中也曾经多次被人家“修理”。这太正常了，前进道路一定有人作梗，佛教讲“阿修罗”，基督教说“撒旦”，普通人说“坏人”。没事，年青人被修理一下，吃点亏死不了！来日方长，郭德纲先生的一首诗堪称最佳注脚：“楚河两岸硝烟障，从来暗箭起同行。观棋不语真君子，大人何必小鸡肠。你且扬威修栈道，我自低言度陈仓。堪叹人生终有老，莫叫无才笑江郎”。

尤其是新人，要超脱这些事，不要自己吓自己而已去迎合这些东西。很多所谓老江湖的价值观其实只是夸大其词的传言。比如什么“人不为己天诛地灭”，实际上很多“不为己”的人也没有真的被灭掉。什么“江湖险恶”往往也是没事干想出来的。旁观者看了都感到搞笑——大区经理、总监级别的人考虑政治我还能想得通，但有时你会看到一个小业务员也考虑政治问题，太好笑了，公司的政治关你这个业务员什么事情，轮的上你吗？

没吃过猪肉，总见过猪跑吧。过来人都知道，“尘世如潮人如水，只叹江湖几人回 ，牛逼如任我行，一样被人横穿琵琶骨，求生不得求死不能。醉心职场政治的人极少“善终”。你一旦进了那个是非圈，绞肉机难免要站队。站错了马上有“生命危险”，站对了，你也弄不清是鸡犬升天还是运交华盖。你的老大对你疑心了，你的老大倒台了，你都会跟着倒霉。在权力之争中，必有仇家无数，躲得过“天涯明月刀上锋”，难逃“流星蝴蝶剑无声 ”。睡觉枕戈得旦，醒来虎视耽耽。那是一个心造的战场。

早年我也有同事善长搞职场政治，连连升迁，大家送了个外号叫“升职器”（谐音很可怕），现在这厮，已沦落不堪。

我的观点是“你简单，你的世界就简单，你险恶，你的世界才险恶”。举个例子，金庸武侠小说里面武林高手坐到饭馆里吃饭就会碰到另一帮武林高手打起来。我魏庆一辈子都碰不到这种事，因为我本身就不是武林中人，有人打我我就报警！

那些喜欢用“枪打出头鸟”这样的厚黑学来教训年轻人，并且因此觉得自己很成熟的“老人”们，希望你们有一天能够明白这样一个道理，那就是：有的鸟儿来到世间，是为了做它该做的事，而不是专门来躲枪子儿的。

话题三、要有企图心，立足行业，志存高远，心机单纯，“裸奔”向前。

人一生的成就超不过他思想的高度，心胸有多大，世界就有多大，销售人员当有企图心，修炼自己的心胸格局，不要那么早就庸俗化，天天算蝇头小利，掂记躲枪子儿。要学会“立足行业，志存高远，心机单纯，裸奔向前”。

1、立足行业

“别拿自己打工这个企业太当回事（听起来很像反动言论）”。实际上真的是这样，世界500强企业平均寿命才40几岁，你打工的这个企业有没有可能万古长青？就算这个企业万古长青，你能在这儿打几天工？干两年你是新员工，干五年你是老员工，干十五年你是老妖精！企业不可能给你养老送终。你把自己定位在企业，心胸就会变小，好像一个买菜的家庭主妇一样，斤斤计较、讨价还价：“都是经理 ,凭什么张三干那么少，我就要干这么多”。“这个月我不能再卖了，再卖下个月的任务量又增加了”、“这个人不能得罪、他是刘总的人”……于是小人长戚戚、思绪万千、心猿意马、瞻前顾后、朝三暮四，然后肯定越做越奸、越来越世故、难免庸庸碌碌。自己活得累，别人看的也恶心，还败坏社会风气教坏年轻人！结局如何——凡是随波逐流的一定是不能力争上游的。营销人想一辈子在企业里打工吃饭混日子原地踏步是不可能的——最终你一定会从重用对象变成利用对象、最后是淘汰对象！像一个怨妇一样退出舞台，这是规律。

2、志存高远

首先把自己定位在行业——“我这辈子就卖饮料了”。定位太小？“我这辈子就卖消费品了”。还太小？“我这辈子就卖了（搞营销）！”。站的高才，能尿得远，志存高远才会无欲则刚（大不了东家不干干西家），什么办公室政治、什么人事斗争、什么公平不公平、于我眼中，都是随喜，关我禽事，忘掉他吧。我志在得道成仙、何必在装神弄鬼上瞎耽误工夫。然后你就会像学生一样做市场，自己跟自己过不去，自己给自己找事干——不管销量任务有没有超额完成，你始终在想：“我能不能再推一个新品种、再开发一个新渠道、再下去跑跑市场一线……”。

3、心机单纯，“裸奔”向前。

我看神六上天的实况，飞一阵子卸掉一个推进舱，再飞一阵子又卸掉一个推进舱。我明白了，敢情神六是“裸奔”上天的。

营销人就要像神六上天一样除了必需的燃料和仪器别的什么都不带，能抛下的全部抛下——做个心机简单的“单细胞动物”，以“十万个不为什么”的态度对待职场，但行好事、莫问前程，除了干活和学习什么都不管，轻装上阵，才能一马当先。我们不能像玻璃一样脆弱，但最好像水晶一样透明。虽然短期的确会越做越累甚至还可能有挫折。但长久来看，但是你的专业技能提高一定很快，你不会吃亏的。

多年以前，我就曾经是一个不懂韬光养晦的家伙，有一次下班总监请大家吃饭，我不知道，直接回家了。第二天听说这件事当然大叫亏本！这时候我的领导微笑着给我说：“魏庆，看来很多事情不能跑太快”——什么意思，这位领导在教我做人呢！

但是今天我还是要告诉各位：“有些事情还是要尽量跑快！”也许你在一个企业会受到不公平的待遇，没关系，你的命运在自己手中。你以一种近乎自虐的心态，庸人自扰的去自己给自己找事做。你永远忙不完，前期一定是付出远远大于回报——但是你的专业能力会提高，有实力自然有底气，渺看世相吉凶。三五年之后回头看，你的生存环境、发展机会尤其是你的专业技能已经把你当年的老板——远远、远远甩在身后。

营销行业真正有能力但是还找不到工作赚不到钱的人，你见过吗？不可能！老板们找人脸都快找绿了。用葛优的话来说：“21世纪什么东西最缺最贵——人才”。社会是个大集市、你真正有价值一定有人付钱给你，商业社会不会埋没有价值的东西。

无间道里有一句经典台词：“出来混，啥也别怕，有些债，迟早要还！”，老天爷是喜欢算总账的，有一天老天爷会把欠你的全部还给你！

立足行业，志存高远。“别拿你现在就职的企业、职位、饭碗太当回事”。这些话听起来很反动，实际上最革命，如果一个企业里人人都有这种思想，这个企业就不可战胜。