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@魏庆老师

老一代线下的营销人,会不会没饭吃?




十一个小时长途回国,邻座竟然是快消同行,还是当年可乐的同门。圈子小。

同行问我——

怎么看新零售? 怎么看快消B2B? 经销商会不会被干掉?

甚至,老一代营销人将来会不会没饭吃?

这问题,我在各个企业的课堂上被问过好多次了,预测未必靠谱,谈谈现状吧,简要如下:

 

一、份额现状——目前比重太小 

快消品行业,线上比例还太小,而且还有砸价风险。绝大多数快消品品牌企业,暂时不会把主战场放在线上。都对线上B2B长期看好,短期不看重,浅尝辄止。甚至有的企业,目前根本懒得搭理。将来快消B2B线上比例肯定会比现在大,但是需要时间,不可能寡头垄断,而且线下依然会是主流。 

 

二、模式现状——还是旧瓶装新酒 

京东、阿里喊的凶,各地也有B2B巨头出现。但从它们自身运营的角度,无非产品线整合,增加客单价和终端进货频率。后台琢磨怎么设置大仓小仓中转仓前置仓,大车小车三轮车冷藏车,降成本提升效率。干的,还是过去大经销商研究的事情,只是因为有资本介入,胆子和想象空间更大了而已。 

 

三、痛点现状——还是团队管理 

万变不离其宗: 不管哪个B2B巨头,都离不开一个特征:“庞大的地推队伍”。其实是在拜访八步骤上,又叠加推荐APP和数据开放分析。他们最头疼的还是人员积极性,人员培训,人员考核,人员检核,人员效率……..。

 

四、知识的保质期现状——更抢手了 

截止目前,快消行业深度分销,庞大细致的人员管理考核检核……体系。依旧是管理庞大地推队伍的灵丹妙药。报表和细节修正一下,逻辑不变,知识不会失效。快消出身的老鸟,在这方面的知识积累,可以轻松碾压电商背景的人。快消老营销人只要自己够专业,绝不会没饭吃。也许会有人跳槽去B2B公司管理“业代”了,工资肯定更高。但是定标准,做考核,终端检核,业务早会……这些基本功和辛苦活儿 ,一样都少不了。

 

五、相关课程的现状——关注但是不着急

目前需要听这门课的人和企业太少,我对此领域仅作为学术动向关注和学习。我自己目前研究学习的线下营销课题任务太重,一堆新课排队等着打磨,暂时顾不上推出有关线上的专题课程。坚守线下,做传统线下营销#钉*子*户。

 

六、模式现状——三岔口

快消B2B行业流派众多,彼此不服气,诸多争论,每个流派的案例和商业逻辑都是远观天衣无缝,近看危险重重。至少三五年之内,是个前赴后继送先烈的“生化实验场”。走着看着学着,到模式结晶出来的年月,我也许会沉进一家企业操盘咨询带执行,相信我有这个资源和机会。他日再推出的课程,不谈模式,只谈管理细节。我一直觉得,在大逻辑正确的前提下,决定道之输赢的,是术。更艰难而且更不可复制的,是术的集合。取势靠天,明道靠试,优术靠练,我钟情于后者。

 

七、其他行业现状——别惦记了,并无奇迹出现

我培训过的企业,也就家电,建材行业,在线上的动作会大一些。但是,即使这些行业里,问鼎天下的龙头企业,也无非“线下推新卖贵”,“提高库存周转效率”,“依托全国专卖店给线上配送”,"优质服务产生关联客单价","线上线下互相引流促进来客数"......等等,招数平淡无奇,输赢还是在执行力。并没有“老的营销知识完全过时,老营销人没饭吃”的现象出现。


八、最后预测一句——经销商会不会被干掉?

这纯粹扯淡。个体被干掉是自己不思进取。阶层不可能被干掉,经销商自己当老板,家人打工,这种小组织的效率,很多情况下是比大公司效率高的。平台最多能集成替代部分物流仓储配送功能。销售,尤其推新品。还得靠经销商和厂家人员,巷战,拼刺刀。若平台弄个智能订货就能取代销售全价值链,几千万快消营销人吃啥? 无人机机器人能取代送快递的,但是不可能取代做销售的,这一行,可是人工智能。

 

九、风险提示——互联网工具可能改变人员管理方法 

我觉的,需要研究的是,怎么用点赞差评等功能,倒逼地推人员和终端业代提高工作效率,改善积极性。这件事在2C成功了,在2B应该也能成功。可能用的指标是“终端客户投诉”、“终端客户进货频率和品项数”、“终端客户紧急下单(说明计划拜访质量不高)”……,最终把终端业代弄得跟美团送餐、顺丰送快递似的,自动自发一溜小跑……。当然啦,肯定有刷票作假的,细节需要推敲,谍战会更精彩搞笑。但是大逻辑是通的,所以应该是方向。一旦这件事儿实验成功,对原来的营销知识不可能颠覆,至少是个挑战。

 

 魏 庆

(飞机上闲的慌,电脑用没电了,首次用手机录入长文)写于,2018.6.29

 


2018年8月2日 20:15